Tras la alerta global emitida por Airbus que obligó a la revisión de más de 6.000 aviones A320 en todo el mundo, Avianca reporta avances significativos en la actualización del software de su flota. La aerolínea informó que ya supera el 50 % de sus aeronaves A320 actualizadas, un paso crucial para normalizar su operación tras la directriz de la Aeronáutica Civil que ordenó mantener en tierra los aviones afectados.
Mientras Avianca acelera los trabajos técnicos en los 124 aviones de su flota que requirieron la modificación, otras aerolíneas en Colombia ya han superado por completo la contingencia. Tanto Latam Airlines Colombia como JetSmart confirmaron que sus flotas de Airbus A320 han sido actualizadas en su totalidad, lo que les permite operar con normalidad y sin cancelaciones adicionales.
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La ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, se refirió a la urgencia de los procedimientos, exigiendo a Airbus mayor celeridad y asegurando que ningún avión retomará sus vuelos sin cumplir al 100 % con los requisitos técnicos. A pesar del progreso, Avianca anticipa que el proceso podría extenderse hasta por 10 días, un periodo durante el cual se mantendrán cancelaciones y reprogramaciones de vuelos para reajustar su programación.
Como medida para gestionar el impacto en los pasajeros, Avianca ha implementado opciones de reacomodo en vuelos disponibles, reprogramación sin costo o reembolso total. Paralelamente, la aerolínea suspendió temporalmente la venta de tiquetes para viajes hasta el 8 de diciembre, con el objetivo de priorizar la reassignación de los usuarios ya afectados y estabilizar progresivamente su operación.
